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2025-04-26 22:30:17 | 星期六

信用卡逾期申诉打什么电话号码?申诉格式怎么写?

原创:潘馨怡 2025-04-26 14:00:12 912

处理个人财务事务时,信用卡逾期无疑是令人头疼问题,无论什么原因,逾期都可能对信用记录造成不良,甚至引发一系列连锁反应,面对这样情况,若和银行直接沟通无果,寻求申诉途径便成了很多人的疑问,那信用卡逾期申诉打什么电话号码呢?

信用卡逾期申诉打什么电话号码

12378。

这是专门针对银行保险消费者维护权益投诉电话,打了后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入系统,之后会由当地保险监管机构处理,投诉一般在60日内办完,消费者可很好维护自己权益,但能否解决具体得看情况。

在申请协商还款失败后,打12378就可以进行申诉,申诉成功后,银保监就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码,持卡人再打这个协商号码进行协商,会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。

信用卡逾期申诉打什么电话号码

信用卡逾期申诉格式怎么写

1、标题和基本信息

标题应明确,如“信用卡逾期申诉书”;申诉人基本信息,包含姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等应详细写明,银行或相关金融机构的基本信息也应列明,包含名称、住所和法定代表人或主要负责人姓名、职务、联系方式等。

2、申诉请求、事实和理由

在申诉书中明确申诉请求,如请求银行撤销逾期记录、恢复信用等,详尽阐述事实及理由,包含逾期具体的情况,如逾期时间、金额等;逾期原因,如经济困难、银行系统错误等;并提交相关证据,如还款记录、银行通知等。

3、法律依据和论证

引用相关法律法规,如《民法典》中关于债权的规定,以及《诉讼法》中关于起诉和申诉的程序规定等。结合法律法规,对申诉请求进行合理性和合法性论证,说明银行或相关金融机构的行为存在哪些不当之处,以及为何应支持申诉人的请求。

4、结尾和签名

在申诉书结尾部分,再次强调申诉请求,并表示愿意配合相关部门进行调查和处理,申诉人应在申诉书上签名并捺印,同时注明申诉日期。

综上所述,信用卡逾期申诉打银保监会投诉电话12378,具体是否能申诉成功看实际情况,且申诉格式包含标题和基本信息、申诉请求及事实和理由、法律依据和论证、结尾和签名这几个方面。

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