网贷逾期遇到恶意催收到哪里投诉有效果?催收打电话给家人合法吗?
使用贷款产品的时候,一旦出现逾期,可能就会遭遇到不合理的催收行为。面对这些不合法的催收手段,往往感到无助和愤怒。那么,当网贷逾期遇到恶意催收时,应该到哪里投诉才能有效维护自己的合法权益呢?
一、网贷逾期遇到恶意催收到哪里投诉有效果
1、通过相关金融监管平台举报信息平台进行举报。
2、如果受到严重的威胁的话,可以直接报案,保证人身安全。
3、如果网贷公司用不正当手段进行催收的话,可以向监督局进行举报。
4、和消费者协会举报,说明被骚扰的原因并提交相关的证明,让有关部门进行调查。
二、网贷逾期催收打电话给家人合法吗
属于非法活动。
1、网贷逾期催收从业人员没有经过本人授权,就直接拨打通讯录家人、朋友电话催收,这种做法是不合乎规范的。如果贷款人在申办贷款过程中已明确提供了紧急联系人的联系方式,此时债务偿还方有权拨打该电话进行追索。
2、但事先并未留存任何相关信息,则债务偿还方无权进行此类操作。如果遭遇到催收人员侵犯其通信隐私权的情况,建议妥善保存相关证据,立即报请当地公安机关介入调查处理。
综上所述,当网贷逾期遇到恶意催收时,可以通过多种途径进行投诉,包括向相关监管机构、公安机关以及第三方调解平台等寻求帮助,关键在于保留好证据,了解自己的权益,并勇敢地站出来维护自己的权益。
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