360借条逾期暴力催款合法吗？遇到暴力催款向这些部门投诉

360借条作为知名的在线借贷平台，为许多人提供了便捷的借款服务。然而，在借款过程中，难免会遇到一些借款人因各种原因导致逾期还款的情况。这时，催收成为了平台维护自身权益的重要手段。那么，360借条逾期暴力催款究竟是否合法？面对暴力催款，又该如何有效投诉呢？接下来，本文将围绕这两个问题展开探讨。

360借条逾期暴力催款合法吗

不合法。

如果在催收过程中，存在骚扰朋友或亲属、威胁、恐吓等暴力行为，这些行为都是属于不合法的催收行为。根据《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》等相关法律规定，不能在侵犯他人合法权益的情况下进行催收。

在进行催收行动时，可通过电话、短信、邮件、催收函等合法方式，提醒并督促借款人尽快还款。如果在被催收的过程中，发现360借条的催收行为侵犯了自己或朋友的权益，那么可选择向相关部门进行投诉，以此维护自身的合法权益。或者也可以通过法律途径要求其停止催收侵权行为。

同时若是存在违法行为，是需要承担相应的法律责任。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的规定，催收公司可能会面临民事赔偿、行政处罚等法律后果。

360借条逾期暴力催款如何投诉

1、银保监会。这是金融行业的主要监管部门之一。因此，如遇网贷暴力催收问题，可向银保监会投诉。投诉电话的受理时间为上午9点至11点半，下午2点至4点半。此外，银保监会在各省及地级市设有银监局，大家也可直接前往当地的银监局，对网贷违规催收行为进行投诉。

2、地方金融办。各级政府均设有金融服务办公室，同样可接受公众投诉。若遭遇了网贷的违规催收行为，就可携带相关证据前往当地金融办进行现场投诉，或通过电话方式进行投诉。

3、互联网金融协会官网投诉平台。互联网金融领域设有自己的协会，负责行业规范的自律管理。当遇到网贷违规催收问题时，大家可通过互联网金融协会的官方网站投诉平台进行投诉。

4、聚投诉官网。这属于一个公益性消费投诉平台，同样接受网贷类投诉。大家可通过聚投诉的官方网站，对网贷违规催收行为进行投诉。

综上所述，360借条逾期暴力催款行为显然违反了我国相关法律法规，借款人面对此类不法行为时，应积极采取措施进行投诉和维权。通过向相关监管机构、行业协会或公安机关举报，不仅能够维护自身合法权益，还能对不法催收行为形成有效震慑。

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