普发信用卡催收怎么投诉？有4个投诉方式

信用卡作为常见的支付工具之一，为许多人的生活带来的便利，但当持卡人没按时进行还款时，就会遭受到银行的催收行为。那么，普发信用卡催收怎么投诉？下面就来讨论一下。

普发信用卡催收怎么投诉

1、银行及金融保险公司都时受银####管制的，若是他们在催收时有不合规的问题，可直接向其进行投诉。可在####上搜索当地的银监局官方电话进行投诉，后续会有相关负责人员进行跟进处理。

2、若是有严重的####催收情况，如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等不正当行为，可直接####处理。####时，需提供相关不正当催收证据给警方，对这种不合规催收行为进行处罚，包括拘留和罚款。

3、根据中国互联网金融协会发布了催收公约，如果持卡人面临了####催收，可主动向中国互联网金融举报信息银行、相关监管机构投诉电话或邮件系统，举报不良催收行为，维护自己的合法权益。

4、被电话骚扰时要保留好相关的证据，例如催收发来的短信、电话录音、录像等。这些证据能在后续处理催收问题时起到重要作用，能证明持卡人的权益的确受到了侵害，并追究相关责任人的法律责任。

普发信用卡催收手段

手段1：短信催收。逾期初期，银行会通过短信的方式，提醒持卡人逾期还款情况，提醒其尽快还款。短信的催收方式不仅简单还直接，能够有效地提醒持卡人还款，是逾期常见的催收方式之一。

手段2：电话催收。如短信提醒后没有还款，银行的专业催收团队就会通过电话催收的方式联系持卡人，督促其尽快还清逾期欠款。 这种催收方式更加直接有效，能让持卡人直面逾期问题，增加还款的紧迫感。

手段3：律师函催收。如果长期拒绝还款，或拒绝催收，银行可能会委托律师发出律师函进警告行催收。这是一种法律催收手段，能够提醒持卡人还款的法律责任。

总而言之，我们不仅了解了普发信用卡常见的催收手段，还学会了在面对不当催收行为时的投诉途径和####方法。记住，作为持卡人，我们有权了解自己的权益，并在遭遇不公时积极寻求解决方案。