网贷投诉找哪个部门最有效?网贷投诉的电话是什么?
网贷虽然很自由,但也要遵循相应的规章制度,没有规章制度,很容易出问题,因此,在借网贷的过程中,一定要注意相应的规章制度,不仅仅是借款者要遵守规章制度,事实上,网贷公司也要遵守规章制度,一旦发现有违法的事情,可以进行举报,那么,网贷最好的投诉部门是哪一个?今天,金融啦小编就来给你介绍一下,过网贷投诉找哪个部门最有效这个问题。
一、网贷投诉找哪个部门最有效
银监局投诉,可以打12378,向投诉相关的银行和贷款公司,如果有足够的证据,银监局进行调查,防止进一步的恶化。
投诉平台:可以在中国互联网金融举报信息平台,聚投诉,黑猫投诉等投诉,对不合理的催款行为提出投诉。这些平台主要负责对网贷以及其他的一些贷款关系进行管理,如果遇到了强行要收钱的行为,可以在这个平台上进行投诉。
报案举报:对于情节较为严重,危及自己生命的,可以及时报案,并提供相应的证据,甚至可以对不合理催收进行立案。
二、网贷投诉的电话是什么
看是什么类型的投诉,根据实际的情况选择电话:
12378:12378是银监局的针对银行保险消费者设立的统一客户服务电话,打这个电话投诉的话,银监局会对对应的行为进行整改和监控。
12321:是一个互联网上的不良和垃圾信息的举报电话,当网贷公司的催收次数过多,或者对自己的家人和朋友造成了危害时,都可以打该电话进行投诉。
“12348:12348”是一条为广大群众提供法律咨询服务的电话。
三、网贷催收该怎么应对
要积极的应对,如果网贷公司有什么问题,有什么要求,大家可以再谈,一味的回避并不能解决问题,反而会让网贷公司做得更过分,说不定还会被起诉。
除了要积极的去应对,最好的方法还是要去还款,在遇到催收的时候,有钱就先还点钱,表现一下自己的还款意愿,没有钱就要主动提出来,如果这个方案是合理的,切实可行的,经过网贷公司的同意,就可以按照信中的还款方式进行还款。
上述就是“网贷投诉找哪个部门最有效”的有关问题,催收属于常态,但对于频繁、威胁的催收,都是可以直接举报的。若您有任何关于信用卡过期的问题,欢迎大家上金融啦网站自行查看。
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