支付宝逾期爆通讯录违法吗？被爆通讯录怎么投诉？

近日，有媒体报道称，一些用户在使用支付宝借呗等信用产品逾期后，支付宝会将其通讯录中的联系人信息公之于众，引发了广泛关注和争议。这一行为引发了人们对于支付宝逾期爆通讯录是否违法的疑问。本文将围绕这一问题展开探讨，并介绍如何投诉支付宝逾期爆通讯录的行为，以及支付宝逾期多久会打电话催收。

一、支付宝逾期爆通讯录违法吗

首先，根据《中华####共和国消费者权益保护法》规定，经营者不得泄露、篡改、毁损、丢失消费者的个人信息。支付宝作为经营者，如果未经用户同意，擅自公开用户的通讯录信息，就涉嫌违反了该法律的规定。

其次，根据《中华####共和国####安全法》规定，####运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得违反法律、行政法规的规定，不得超出收集、使用个人信息的具体目的范围。

如果支付宝将用户的通讯录信息用于逾期催收的目的，但未经用户同意，就超出了个人信息收集和使用的合法目的范围，也涉嫌违反了该法律的规定。

二、支付宝逾期被爆通讯录怎么投诉

首先，可以通过支付宝####渠道进行投诉。用户可以登录支付宝APP，进入“我的-设置-帮助与反馈-投诉与建议”页面，选择相关问题进行投诉。支付宝####会对用户的投诉进行处理，并给予相应的回复。

其次，可以向相关监管部门投诉。用户可以向当地的工商行政管理部门、通信管理局等相关部门进行投诉，举报支付宝逾期爆通讯录的行为。这些部门会对投诉进行调查，并依法处理。

此外，用户还可以寻求法律援助。如果用户认为自己的合法权益受到了侵害，可以咨询律师，寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

三、支付宝逾期多久会打电话催收

根据支付宝的规定，一般情况下，逾期后会有短信和电话提醒用户尽快还款。具体的催收方式和时间会根据用户的逾期情况而有所不同。如果用户逾期时间较短，可能只会收到短信提醒；如果逾期时间较长，可能会有电话催收。

在逾期后，支付宝会通过电话与用户联系，提醒用户尽快还款，并协商还款方式和时间。用户应当积极配合支付宝的催收工作，尽快还清欠款，以避免产生更多的逾期费用和不良记录。

个人信息的保护是一项重要的法律制度，任何组织和个人都应当尊重和保护个人信息的安全。支付宝逾期爆通讯录的行为涉嫌违反了我国相关法律法规，侵犯了用户的个人信息权益，是不合法的。

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