投诉网贷不合理催收的电话是多少?催收应该怎么处理?
网贷催收一直以来都是很多人讨厌处理的事情,而催收一般都是在临近逾期或者是逾期之后才会发生的,所以只要及时还款基本就不会被催收,但是如果已经逾期了,被催收就是很常见的事情了,但是也有一些不合理催收出现,那么投诉网贷不合理催收的电话是多少呢。
一、投诉网贷催收的电话是多少
12377。
网贷逾期被骚扰的电话是12377,这个是互联网违法和不良信息举报中心的电话,主要就是管理网贷逾期的投诉的电话。借款人可以保留证据,然后举报。
当然除了打电话还可以去官网投诉或者是找互联网金融协会进行投诉,有的网贷公司还有自己专门的投诉部门,如果是员工操作的不当,也可以直接打电话给对应网贷公司的投诉部门进行内部处理。
二、哪些属于不合理催收
1、信息、电话轰炸属于不合理催收,在催收的过程中,网贷公司的电话打得很频繁,对借款人和借款人的家人的生活产生了比较大的影响。
2、使用言语和动作恐吓贷款人也是不合理催收,有人去贷款人的家里堵门,或者是去上班的单位等,或者是直接找到贷款人产生肢体上面的冲突。
3、曝光个人信息是不合理催收,有的网贷不是正规的网贷,在逾期之后会曝光贷款人的个人信息到网上。
三、遇到网贷催收应该怎么处理
网贷催收打电话就接电话,接电话不仅要回应催收,最好是说明情况之后协商还款的事宜,只有真正的解决问题,才能够让网贷公司停止催收。
如果是上门催收也要积极的回应,可以事先准备好贷款一些录音和录像设备,领回家之后尽量的配合催收,不要正面冲突,如果发生不合理催收,就把证据保留起来然后举报。千万不能够回避催收,本来正常的借贷,一旦回避催收就有恶意逾期的嫌疑了。
以上是关于“投诉网贷不合理催收的电话是多少”的内容,不合理催收是违法的,不仅有相关的部门可以举报,严重的可以直接报案处理。
债务问题免费咨询,老师微信:xyk859(点击复制微信号)
回复“债务逾期”