12378投诉信用卡中心有用吗?怎么投诉信用卡中心
有的时候,因为还款和逾期的原因导致持卡人与信用卡中心存在矛盾,在无法协商沟通的情况下,很多人会选择申请银####进行介入,其中就可以直接####12378这个电话进行投诉。下面我们来了解一下12378投诉信用卡中心有用吗?可以起诉信用卡中心吗?
一、12378投诉信用卡中心有用吗
12378投诉信用卡中心是有用的。
如果持卡人与信用卡中心就借款以及还款的事情出现了矛盾,在双方无法协商沟通的情况下,可以申请银监会介入。持卡人如果发现信用卡中心有违规的操作,那么可以向银监会进行投诉处理,有确切的证据还可以向法院起诉。
不过银####并不会直接介入其中直接进行处理,而是在接到电话后会进行审核,然后会联系信用卡发卡行,银监会只能作为一个中间的媒介。
二、可以起诉信用卡中心吗
可以起诉信用卡中心。
但是前提是持卡人有信用卡中心的违规证据,没有证据的话不能立案。但是有确切的证据,那就可以直接进行起诉,用法律的手段来捍卫自己的正当权益。
除了起诉外,大家还可以对信用卡中心进行投诉处理,也能得到很好的解决。比如我们比较常见的向银监会投诉,还有向当地的有关部门投诉以及中国互联网进金融协会投诉等等。
三、怎么投诉信用卡中心
1、可以####银行的服务####,说明需要投诉哪个信用卡中心,以及投诉的原因等具体情况,之后向####人员说明自己的需求即可。
2、向当地的有关部门投诉,很多地区都会有专门的部门对信用卡中心进行监督管理,所以如果要投诉的话也可以找他们。
3、再就是最常见的银监会了,这是最有效的投诉方式,但是难度也会更大。甚至连电话都比较难拨通,所以大家也可以尝试以书面形式进行投诉。
关于12378投诉信用卡中心有用吗,####12378向银####投诉信用卡中心是有效的,大家如果与信用卡中心无法达成一致的情况下可以####这个电话进行投诉处理。