信用卡逾期银行外访是真的吗？上门催收怎么办？

现在很多人手中多少都会有一张甚至多张信用卡，因为每一张信用卡可能办理的银行不同，那么它的使用规则也是各不相同的，信用卡过多了就会因为各种原因造成逾期情况的出现。今天小编想和大家分享的题目是“信用卡逾期银行外访是真的吗”，希望今天的文章对于各位使用信用卡有所帮助。

一、信用卡逾期银行外访是真的吗

信用卡逾期银行外访是真的。

我们信用卡逾期较为严重，已经严重损害到了银行的合法权益的时候，这种情况下银行就会采取逾期催收、上报信用卡逾期不良记录、上门催收等方法来追缴欠款。信用卡逾期银行外访上门催收最主要的就是来了解实际情况，并且对逾期债务人进行一个有效的催收。

如果逾期外访人员上门，在催收过程中存在暴力催收，并且行为比较极端，已经严重损害到了逾期债务人的合法权益或其家人的合法权益的时候，这个时候我们可以通过报警来维护自身的合法权益。

二、信用卡逾期银行外访上门催收怎么办

1、把握机会，合理协商；这个时候我们可以和银行外访上门催收人员及时的说明自己的客观情况，可以带外访人员去看自己的实际状况，明确表示自己现阶段存在的还款压力和还款阻碍，且积极展示自己的还款意愿和态度。争取得到银行的谅解，并且申请信用卡协商还款等缓解措施。

2、去银行主动协商；或者我们可以携带相关证明材料，可以证明我们经济困难，还款压力存在阻碍的证明性材料，主动的去银行取得联系。向银行申请协商还款或者办理个性化分期还款的业务。但是银行一般也不会轻易同意你的申请，所以这就要求你所携带的证明资料中最好是具有权威性和客观性的。

三、信用卡逾期银行外访存在暴力催收可以报警吗

如果银行外访人员在上门催收过程中存在暴力催收，行为比较恶劣，已经严重侵犯到了我们个人合法权益的时候，我们是可以通过报警来维护自身的权益的。在外访人员上门催收过程中，发生有暴力催收的行为，我们一定要及时保留好证据。可以通过手机录音，拍照等方式记录访人员暴力催收的实质性证明材料。

如果是遭受到银行工作人员电话威胁、恶意催收、恶意曝光等非法催收手段的话，我们还可以直接向银行上级有关部门，银保监等相关部门投诉。严重的话，我们可以通过报警，请求司法介入。

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